두리발 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

아침 일찍 병원으로 가시는 분들의 수요가 몰리거나, 특정시간대나 출퇴근 시간대와 일부 외곽 지역에 운행이 몰리면 배차가 지연될 수 있는 점 널리 양해 부탁드립니다.

배차 효율성과 전체 고객 대기시간 단축을 위해 자동배차와 콜센터 배차 담당자가 실시간으로 상황을 면밀히 살펴 보고 장기 대기 고객을 위해 지정배차와 연속배차도 병행하고 있습니다.

이용자분께서 느끼시는 불편을 최소화되도록 지속적으로 모니터링을 하겠습니다. 

다시 한 번 이용에 불편을 드려 사과드립니다. 감사합니다.