
[RE]두리발 배차 불만
작성자
작성일 2025-11-13 15:19:26
두리발 이용에 불편을 드려 사과드립니다.
두리발 배차 후 실제 도착예정시간과 차이가 발생하는 점에 대해
앱에 표시되는 도착예정시간이 실시간 교통상황 및 교통정보를 정확히 반여하지 못해 발생하거나
건물 지하, 지하차도, 터널 등에 있을 경우 gps 신호가 지연되어 오차가 발생할 수 있는 점 널리 양해 부탁드리며
이용자 불편 해소를 위해 시스템 업체와 협의하여 고객님께서 제언해주신 시간 차를 최소화할 수 있는 방안을 모색해 나가겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 감사합니다.
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