두리발 이용에 불편을 드려 사과드립니다.

두리발은 평일 평균 1,300~1,400회 운행하고 있으며, 보행이 불가한 이용자 등록이 꾸준히 증가하고 있습니다.

배차대기시간 단축을 위해 10월 차량 10대 증차를 완료하였으며,  연속배차와 지정배차 등 다양한 각도로 이용자 불편해소를 위해 노력하고 있습니다.

그러나, 호출 주변에 배차 가능한 차량이 없거나 이용 고객이 집중되는 시간대(출퇴근 시간, 등하교 시간)과 일부 지역에 차량이 몰리면  배차 대기시간이 길어질 수 있습니다.

아울러, 운전하시는 매니저님들의 점심시간대(11:30~13:30)에는 운행 중인 차량이 적어 배차가 지연될 수 있는 점 널리 양해 부탁드립니다.

배차 모니터링을 세심하게 실시하여 이용자 불편을 최소화 할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.