저희 외할머니께서 수술 후 소변이 나오지 않아 소변줄을 차고 계셔서 일정간격을 두고 병원에 방문하여 소변줄을 빼고 소변이 나오는지 확인하고 있습니다. 어느날 괜찮은듯하여 소변줄을 빼고 집에왔는데 소변이 나오지 않아 긴급으로 병원을 방문하게 되었습니다. 그과정에서 두리발111번을 이용하게 되었고 문제가 발생하였습니다. 1. 가까운길이있는데 본인이 아는길로 가겠다며 먼길로 돌아가서 시간이 더 많이 소요됨 2. 외할머니께서 힘들어하셔서 싸이렌을 켜달라요청하였는데 싸이렌을 키면 본인이 더 운전하기 힘들다는 이유로 거부함 3. 고객은 다 죽어가는데 다른 지나가는 두리발 운전자를 '오빠오빠'부르며 여유롭게 인사함 4. 실내가 추워 히터를 요청하였는데 거부함 두리발은 거동이불편한 장애가있는 사람이 충분히 이용할 수 있는 자동차입니다. 일반택시와 다른부분이 존재하는데 전혀 교육이되어있지 않아 보호자분께서 많이 불편함을 호소하셨습니다. 111번 여성운전자분께(마른체형이라고함) 본 사항 전달부탁드리며, 가능하다면 이메일로 사과의 말씀해주시길 부탁드립니다. 연락이 불가하다면 사내에서 경고조치 및 교육부탁드립니다