고객님, 안녕하십니까.

자비콜 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

자비콜 운행하는 기사님은 개인사업자로 공단에서는 징계 권한이 없습니다.

다만, 개인택시조합 자비콜에 고객님의 민원을 전달하여 교통약자에게 친절한 서비스가 될 수 있도록 친절교육과 재발방지에 적극적으로 대응하시길 요청 하겠습니다.

다시 한 번 이용에 불편을 드려 사과드립니다. 감사합니다.